Live Shopping

El 12 de julio de 2004, una empresa inició el modelo de compras en vivo en los Estados Unidos. Desde entonces, todos los días se ofrece allí un determinado producto a un precio particularmente bajo. Entonces, el primer aspecto de las compras en vivo es: ¡Un producto por día!

La oferta respectiva comienza exactamente a las 12:00 a. m. y dura hasta las 11:59:59 p. m. como máximo. Exactamente un segundo después es el turno del siguiente producto.

El artículo correspondiente suele estar disponible en grandes cantidades. Sin embargo, también es posible que este ya esté agotado antes de la medianoche. Si se produce esta situación, los clientes aún tienen que esperar hasta la medianoche para que se incluya el siguiente producto.

Las compras en vivo ahora también se conocen comúnmente como compras puntuales porque un producto específico está en el centro de atención.

Las compras en vivo o al contado prosperan con las compras impulsivas, lo que significa que los productos se compran de forma espontánea y sin una consideración prolongada. Por lo tanto, no hay avisos previos sobre qué artículos se pondrán a la venta en los próximos días.

Una de las razones del éxito de las compras en vivo es sin duda la comunidad, que en ningún portal puede faltar Cada producto tiene que ser comentado y, por supuesto, también criticado. Un aspecto que, lamentablemente, a menudo se pasa por alto en algunos portales, porque las compras en vivo también prosperan en una comunidad activa y sin censura.

Además de esta idea básica, el mercado de compras en vivo ahora se ha desarrollado aún más y ha agregado algunos detalles importantes:

Algunos portales solo inician su oferta diaria a las 9 a.m. o incluso más tarde. Esto es especialmente útil para los profesionales que trabajan y no quieren quedarse despiertos hasta la medianoche todas las noches para consultar las últimas ofertas.

Otros portales solo ofrecen un artículo nuevo cada 2 o 3 días o solo semanalmente, lo que también se puede compaginar con el carácter de compras en vivo. Porque lo más importante siempre es el límite de tiempo.

Con algunos proveedores, los productos no vendidos de los días anteriores aún se pueden comprar algún tiempo después. Aunque esto contradice la idea básica de las compras en vivo, la medida beneficia principalmente a los clientes y, por lo tanto, todavía se acepta.

La situación es diferente en cuanto a la cantidad de artículos ofrecidos, ya que pocos proveedores ofrecen hasta 10 productos diferentes por día. Dado que esto contrasta fuertemente con la naturaleza de las compras en vivo, no puede clasificarse como tal.

Algunas tiendas online convencionales ahora también ofrecen compras en vivo con ofertas diarias que se integran en su propia tienda. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que estos artículos deben enumerarse por separado de la tienda real. No es suficiente ofrecer el especial del día en la página de inicio y luego vincular directamente al producto. Idealmente, las ofertas integradas de compras en vivo tienen su propio nombre y subdominio.

También se debe tener en cuenta que los clientes no corren ningún riesgo con las compras en vivo o las compras al contado, ya que tienen los mismos derechos legales que con las compras en línea convencionales. Por ejemplo, los compradores también pueden utilizar su derecho de desistimiento, i. h le devolvemos su dinero si devuelve los productos dentro de los 14 días, incluso sin dar una razón.

A pesar de las ofertas a corto plazo, la garantía de 2 años no se aplica, lo que significa que si los productos tienen defectos, el distribuidor es responsable de repararlos o reemplazarlos. Si no hay artículos de reemplazo disponibles, el cliente puede obtener el artículo en otro lugar y, si la compra se vuelve más costosa, se le reembolsará la diferencia de precio.